ハックマンとオルダム｜キャリア理論・主要概念
ハックマンとオルダム
職務の設計が仕事の意味・責任・結果の理解を通じて動機づけと満足に影響するとする職務特性モデルを示した。
試験で覚える理論・概念
1. 職務特性モデル
5つの職務特性が心理状態と成果を媒介する
ハックマンとオルダム｜キャリア理論・主要概念
1. 職務特性モデル
技能多様性・タスク完結性・重要性・自律性・フィードバックが仕事の動機づけを左右する
015つの中核的職務特性
技能多様性
さまざまな技能を使えるか
タスク完結性
仕事の全体を最初から最後まで担うか
タスク重要性
他者や社会にどれだけ影響する仕事か
自律性
進め方を自分で決められるか
フィードバック
成果の良し悪しが仕事自体から分かるか
023つの心理状態
仕事の有意味感
多様性・完結性・重要性から生まれる
結果への責任感
自律性から生まれる
結果についての知識
フィードバックから生まれる
03成果
内発的動機づけ・成果・満足
3つの心理状態がそろうと高まる
5特性が、意味の経験・責任の経験・結果の知識という3心理状態を生む。
成長欲求の強さや文脈によって、職務特性の効果は変わる。